商品の不具合について
Q1.オンラインショップで購入した商品に不具合があった
⇒万が一、特定商取引法に基づく表記の不備があった場合【お問合せフォーム】からご連絡下さい。
Q2.オンラインショップで購入した商品を修理して欲しい
⇒分かる範囲で結構でございますので、商品名・ご注文日・ご使用期間・修理ご希望の箇所と状態をご連絡頂けますでしょうか。商品状態や部品の有無により、お断りさせて頂く場合もございます。商品の種類によっても修理不可の物が御座いますので、予めご容赦下さいませ。
Q3.商品の外箱にテープの剥がし跡が見受けられますが、返品商品や展示品ですか
⇒お客様へご発送前に商品の検品をさせて頂いております。検品が終わりましたら再度封を閉じますが、テープの剥がした跡や開封した痕跡が残っている場合がございます。
予めご了承下さいませ。
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