商品について
Q1.商品に使用している帯地に関して
⇒使われなくなった帯を二次利用し商品開発を行っている為、帯地によっては多少の経年劣化がある場合があります。また帯地の仕入れ状況により、同じ帯地でも商品により柄の出具合が異なります。
一部の商品に関しては、帯地の裏に薄い紙を貼っております。
使用して頂く際、稀に帯地と紙間に空気が入ることがございますが、
使用上の問題はございませんの。予めご了承下さい。
Q2.同じデザインを幾つか欲しい
⇒一つひとつが職人の手作業で製作されている点、仕入れ状況の点から、一本の帯地から製作した場合でも商品ごとに柄の出具合が異なりますので、全く同じデザインの商品はご用意できかねます。予めご了承下さい。
Q3.在庫状況を知りたい
⇒全ての商品が一点物となりますので、SOULD OUT表記の物に関しては
全く同じ物がご用意できません。
SOULD OUT記載がない商品に関しては、ご検討中の商品名にてお問い合わせください。
Q4.実際の商品サイズが、ページ記載サイズと異なる
⇒正確なサイズのご案内を心がけておりますが、サイズ計測は採寸用サンプルの実寸値となります。その為、お手元にお届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。また、製造工程の関係上、商品によりサイズに多少のバラツキがあり、
各採寸箇所実寸より【約-5mm～+5mm】程度は、誤差の許容範囲とさせて頂いております。
予め、ご了承下さい。
Q5.商品デザインや仕様、価格が変更されている
⇒予告なく変更する場合がございます。予めご了承下さい。
Q6.商品を検索したいが、方法がわからない
⇒ホーム画面上の『ONLINE STORE』を開くと、商品の一覧がご確認頂けます。
Q7.店舗でのお取り扱いに関して
⇒現段階では、店舗でのお取り扱いがございません。
Q8.商品が届かない場合はどうすればいいですか
⇒お届け日時まで猶予がある場合は、引き続き商品到着までお待ち下さい。
※ご不安な場合は、【お問合せフォーム】から直接ご連絡を下さい。
Q9.複数の商品をまとめて購入したい
⇒複数の商品をお求めの場合には、購入手続きには進まず、同じショップ内の
商品詳細ページにて【カートに入れる】ボタンを押してください。
Q10.カートに入れていた商品が売り切れることはありますか
⇒『注文確定』が押下された時点で、注文完了となります。カートに入れた時点では商品の
確保はされておらず、売り切れてしまう事もございます。売り切れてしまった商品の
再入荷については、ショップにお問合せ下さい。
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